سياسة الاستبدال و الاسترجاع

1- لا يسمح باسترجاع أو استبدال مستحضرات التجميل والعناية بالبشرة حتى لو كانت بحالتها الأصلية وذلك لسلامتكم.

2- في حال وصول المنتج تالف أو مختلف عن طلبكم يسعدنا تواصلكم معنا على الواتس اّب: 0563101722 أو البريد الالكتروني: [email protected].

3- عند استلام العميل منتج مختلف سيتم التعويض اما بقيمة المنتج أو ارسال المنتج الصحيح في حال توفره على حساب المتجر.

4- كل طلبات الاستبدال أو الاسترجاع لابد أن تكون خلال 7 أيام من تاريخ عملية الشراء.